Steve Kane

Überprüfung von Sears Holding Company

12 Anrufe in den Sears Store in Gurnee IL - Keine ...

12 Anrufe in den Sears Store in Gurnee IL - Keine Antwort !!! Ich habe den Sears-Laden angerufen, in dem wir Waren (Matratzen) im Wert von über 2700,00 USD gekauft haben, um mit einem Manager zu sprechen. Ich gebe endgültig auf, steige in mein Auto, fahre 10 Meilen, erhalte den gleichen Umlauf, den ich von der Garantiefirma erhalten habe (wir haben Bilder des Defekts gesendet, wie in der Garantie beschrieben, um das Problem zu überprüfen, und es wurde mir gesagt, dass dies "nicht ausreichend" sei "obwohl die Bilder genau das sind, was sie verlangt haben.
Nach all dem sagen mir der Manager und die Mitarbeiter, ich solle mich beruhigen. WER DIE $ #% # $ WÜRDEN MIT DIESEM RUNAROUND NICHT UPSET SEIN!
Ich bin 53 Jahre alt, habe mein ganzes Leben bei Sears eingekauft, aber nicht mehr! Dies ist eindeutig ein Teil ihrer "Go out of Business Strategy".
Ich wurde von einem Mitarbeiter darüber informiert, dass sich diese "Richtlinien ändern können", obwohl es klar formulierte Garantierichtlinien gibt. Ich nehme an, ich mache weiter Fotos, fülle Formulare aus und so weiter, bis ich aufgebe und dann gehe.

Geh weg, ich werde - ich werde NIE einkaufen, wenn deine Läden wieder sind. Ihr CEO saugt! Ihr Service saugt! Einfach unwirklich !!

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