Kent Davis

Überprüfung von RF America IDS

Ich habe die Kamera am Stand auf der CDA Conventio...

Ich habe die Kamera am Stand auf der CDA Convention in San Francisco im August 2017 gekauft. Der damalige Verkäufer versicherte mir, dass ich beim Kauf der Kamera auf der Convention 2 Wochen Zeit hatte, um die Kamera zu bewerten, und dass keine Wiederauffüllungsgebühr anfällt. Ich würde für die Rücksendung bezahlen. Die Vereinbarung, die kommt, hat keine Möglichkeit, die Wiederauffüllungsgebühr abzulehnen, aber ich habe eine E-Mail gesendet, in der ich darauf hinwies, dass ich die Kamera nicht haben wollte, wenn sie mir die 25% Wiederauffüllungsgebühr in Rechnung stellen würde, da dies die Vereinbarung war, die ich getroffen habe, als ich gekauft. Nun, die Kamera ist nicht mit der Lenisora ​​vergleichbar, die ich derzeit habe.
Erstens ist die Lenisora ​​kein so körniges Bild und macht Nahaufnahmen, Vollbogen- und sogar Gesichtsfotos. RF bot mir eine kostenlose Testversion eines 500-Dollar-Anhangs an, der dasselbe tun würde wie die Lenisora. Sie reagierten überhaupt nicht, sie gaben keine Anrufe zurück, sie sagten, sie würden mich zurückrufen und sie taten es nicht, sie sagten, die für die Rückgabe zuständige Person sei aus und würde sich bei mir melden, und er tat es nie. Ich habe mehrere E-Mails gesendet, die nicht zurückgesandt wurden. Wenn ich mit jemandem in Kontakt getreten bin, hat er eine Rücksendung der Waren NICHT autorisiert. Es war ein erstaunliches Beispiel für schlechte Produktqualität, schlechten Kundenservice, aggressive Verkaufsführung und mangelnde Reaktion.

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