Traci Quiroz

Überprüfung von Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Wir haben letzte Woche einen Termin für die Wartun...

Wir haben letzte Woche einen Termin für die Wartung unseres Fahrzeugs vereinbart und wurden heute darüber informiert, dass nach der Abgabe unseres Fahrzeugs Teile / Software bestellt werden müssen, die seit gestern nicht mehr verfügbar sind, und dass wir unser Fahrzeug zu einem anderen Zeitpunkt zurückbringen müssen. Warum wird dies nicht geprüft, bevor wir vor unserer Ankunft kommen / kommuniziert werden?
Ich bin frustriert, dass Teile, die für die Arbeit benötigt wurden, nicht verfügbar waren, und wir wurden vor der Abgabe nicht darüber informiert, sodass wir uns entscheiden konnten, zu warten, bis alles verfügbar war, und die Dienstleistungen auf einer Reise anstatt auf mehreren zu erledigen. Sie hatten einen Shuttleservice, der hilfreich war.

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