Lu Cedric

Überprüfung von 77 Diamonds

Ich habe versucht, einen 3-Karat-Diamanten in Herz...

Ich habe versucht, einen 3-Karat-Diamanten in Herzform mit 16-Platin-Halskette zu kaufen und den Diamanten in Medici-Pedant zu setzen. Ich habe die Verkaufsleiterin Michaela kontaktiert, aber nach der ersten E-Mail keine Antwort erhalten. Dann kontaktiere ich sie noch dreimal mit verschiedenen Mitarbeitern (ich habe den gesamten Chat-Datensatz gespeichert), aber ihre Antwort war sehr langsam. Am Anfang wurde der lose Diamant, den ich über die Website-Suchfunktion gefunden habe, als nicht mehr verfügbar gemeldet. Dann fand ich einen anderen auch nicht verfügbar. Schließlich fand ich den dritten, der verfügbar war, aber aus Versehen fand ich auch identischen Diamanten auf einer anderen Website (mit derselben GIA-Zertifizierungsnummer). Also bat ich sie, ihre Preisgarantie anzuwenden (die sie stolz als erste Garantie ihrer 7 Garantien aufführten). Die Verkäuferin sagte, sie könne sich nicht entscheiden, werde aber den Manager fragen und versprach, sich bei mir zu melden, aber nach zwei Tagen gab es überhaupt noch kein Feedback. Ich habe das Gefühl, dass sie die Preisgarantie nicht machen wollen, also ignorieren sie mich.

Ich bin mir nicht sicher, warum ihre Bewertung so hoch ist. Aber für mich war das Einkaufserlebnis eines der schlimmsten. Ihre Antwort war bei allen Diamantenhändlern / -verkäufern, mit denen ich Kontakt aufgenommen habe, am langsamsten. Und das Suchergebnis ihres losen Diamanten ist überhaupt nicht genau. Schließlich garantieren sogar sie, dass sie Preisanpassungen machen, aber ich glaube nicht, dass sie es tun. Es ist nur Liste dort, so dass Kunden glauben, 77diamond ist am billigsten. Aber seien Sie sich bewusst, es ist nicht wahr, Sie können irgendwo noch billiger finden.

Ich habe es aufgegeben, bei ihnen zu kaufen (was bedeutet, dass sie mich dazu bringen wollten, mich zu ignorieren).

Übersetzt