z

ziatap
Überprüfung von Naperville Jeep

3 Jahre zuvor

Haben Sie bemerkt, dass ALLE negativen Bewertungen...

Haben Sie bemerkt, dass ALLE negativen Bewertungen für dieses Autohaus mit der Serviceabteilung zu tun haben - vielleicht ist es an der Zeit, den Servicemanager zu wechseln -, ist offensichtlich nicht zu 100% an seinem Arbeitsplatz. Zum Beispiel:

Ich nahm meinen LKW an diesem letzten Samstag (8:30 Uhr Termin) für einen 20.000-Meilen-Service mit Ölwechsel - um 13:30 Uhr hatten sie noch nicht einmal begonnen - man würde denken, sie würden den Ölwechsel aus dem Weg räumen. Erst als ich um 13:30 Uhr auftauchte, wurde mein Truck tatsächlich in die Garage gebracht. Absolut inakzeptabel - angesichts des Geldes, das ich für diesen Servicetermin ausgeben wollte. Ganz zu schweigen von der Tatsache, dass ich bereit war, meiner Tochter einen brandneuen Jeep Cherokee zu kaufen.

Der Wert, den ich als "wiederkehrender" Kunde hatte, war bestenfalls schrecklich - der Servicemanager hat versucht, mich zu kontaktieren, um zu sehen, ob sie etwas tun können, um das Missgeschick auszugleichen - nun, Sie können mir keine verlorene Zeit geben zurück - leider werde ich ein anderes Autohaus finden, um meinen LKW in Zukunft warten zu lassen.

Ich werde nie wieder mit diesem Händler Geschäfte machen. Absolut schrecklich.

Sehr verärgerter Kunde

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare