Paul Owens

Überprüfung von Vintage Hotels

Ich schreibe diese Bewertung mehr, weil ich überra...

Ich schreibe diese Bewertung mehr, weil ich überrascht bin, die Erfahrung zu haben, die meine Frau und ich mit einem Vintage-Hotel gemacht haben. Wir haben in zahlreichen Hotels der Vintage-Gruppe in Niagara (Säule und Post / Queens Landing / Moffatt) übernachtet, also haben wir angenommen, dass wir bleiben Im Millcroft Inn wäre das die gleiche Erfahrung und mit einem Preis von 280,00 USD pro Nacht hatten wir das Gefühl, dass es keine Bedenken geben würde. Wir kamen an einem Samstagabend um 20 Uhr an, um einzuchecken, und waren überrascht, niemanden an der Rezeption zu sehen, auf den wir warteten Fast 10 Minuten, damit uns jemand helfen konnte, ging ich in das Restaurant, das sich in Sichtweite der Rezeption befand, und der Herr, der darauf wartete, die Leute im Restaurant unterzubringen, bemühte sich nicht, sich um unsere Bedürfnisse zu kümmern, bis ich meine Bedenken an ihn richtete. Der Herr war höflich und erklärte uns, dass sich das Computersystem geändert habe und er uns nicht über den Computer einchecken könne, obwohl ich ihm unsere Bestätigungsnummer auf meinem Telefon zeigte. Wir erhielten unsere Schlüssel und den Parkausweis und sagten mit einer Handbewegung, wo parken b Die Nacht war neblig und es regnete eiskalt. Meine Frau und ich parkten unser Auto und machten uns auf den Weg zurück zum Hauptgebäude. Zu unserer Überraschung kamen zwei Angestellte in Golfwagen vorbei, und keiner der Angestellten bot an, unsere Taschen mitzunehmen. Wir kamen in unser Zimmer und die Tür war offen, die Tür selbst war schwach und fühlte sich unsicher an. Wir hatten den Eindruck, dass unser Zimmer einen Kamin enthalten sollte, was in diesem Raum nicht der Fall war. Alle Aktivitäten außerhalb unserer Tür waren deutlich zu hören, als ob die Tür war offen, es gab eine Lücke am Boden der Tür, die sich einen Zentimeter vom Boden bis zum Boden der Tür näherte. Ich bin sehr enttäuscht darüber, wie wir mit unserer Unterkunft und der ganzen Erfahrung mit dem Millcroft Inn umgegangen sind. Am nächsten Tag erwachte ich sehr verärgert, als ich dies für unsere Valentinstagnacht geplant hatte. Ich wollte keine der Einrichtungen als nutzen Wir mussten 3 Stunden warten, bis sich eines der Spas / Pools öffnete (wir wachten um 6 Uhr morgens auf). Dies ist eindeutig nicht das, was wir von der Vintage Group erwartet hatten. Wir werden weiterhin zu den Vintage Hotels in Niagara gehen, aber wir werden es nie tun Gehe zurück zum Millcroft Inn.

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