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Cassandra Loveland

3 Jahre zuvor

Ich versuche gerade, in eine neue Wohnung in dem K...

Ich versuche gerade, in eine neue Wohnung in dem Komplex zu ziehen, in dem ich mich bereits befinde, und ich habe einen überfälligen Saldo auf meiner Rechnung. Ich bin bereits pleite, weil ich meine Kaution und Miete bezahlt habe, und ich rufe CU in der Hoffnung an, dass ich mit ihnen einen Deal abschließen kann, um den überfälligen Restbetrag am zehnten des Monats (wann immer ich bezahlt werde) im Austausch zu bezahlen für die Macht am neuen Ort.
Aber sie wollten keine Kompromisse eingehen oder sogar die Tatsache in Betracht ziehen, dass ich buchstäblich eine ganze Woche ohne Strom leben werde ...
Wenn ich den überfälligen Restbetrag auf der Rechnung hätte bezahlen können, hätte ich die schreckliche Kundendienstleitung von CU nicht angerufen. Es ist einfach verrückt für mich, dass sich ein Unternehmen mehr um $$$$$ kümmert als um eine Person, die auf Wasser, Wärme und Strom verzichten muss (besonders mitten im Winter?).
Es ist mir egal, ob Ihr System sagt, dass Sie es nicht können, es sollte immer noch Raum für Kompromisse geben, insbesondere wenn es eine Zahlungsgarantie gibt.
Ich hinterlasse nicht oft schlechte Bewertungen für Orte, aber ich bin überaus frustriert und habe so viele ähnliche Geschichten von anderen Springfield-Bürgern gehört.

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