Christine Bourque

Überprüfung von Sun Toyota

Aktualisierte Bewertung 2/11

Aktualisierte Bewertung 2/11

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Pankaj, aber ich bin sehr verärgert über Sun Toyota. Wir haben unsere eigene Finanzierung mitgebracht und mussten am Tag des Kaufs unseres Autos noch einen Kreditantrag ausfüllen. Zu KEINEM Zeitpunkt hat uns jemand gesagt, dass er unseren Kredit aufnehmen wird. Während wir im Autohaus saßen, erhalte ich in meiner Experian-App 4 Benachrichtigungen, dass mein Guthaben abgebucht wurde. Als wir dies mit dem Finanzmann in Frage stellten, tat er so, als hätte er keine Ahnung, warum wir den Antrag ausgefüllt haben. Er versprach uns dann, dass er Briefe an die Inkassobüros schicken würde, um sie über den Fehler zu informieren. Dies war am 16. Januar und Eric Serrano ist jetzt MIA. Er war sich sicher, schnell eine E-Mail zu schreiben und uns anzurufen und sich zu fragen, wo der Scheck unserer Kreditgenossenschaft war. Jetzt können wir ihn nicht einmal dazu bringen, uns eine E-Mail zu schicken. Ich kann jetzt sehen, warum Sie diese Bewertungen schreiben müssen, während Sie im Autohaus sind. Sehr betrügerisch und ehrlich gesagt werde ich hier in naher Zukunft niemanden empfehlen.

Pankaj war während des gesamten Autokaufprozesses großartig. Sehr kompetent und höflich. Ich kann ihn nur empfehlen.

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