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Tae Sims

3 Jahre zuvor

Dieser Ort hier ist etwas anderes. Ich brachte mei...

Dieser Ort hier ist etwas anderes. Ich brachte mein Auto am Montag um 8 Uhr morgens zum Autohaus, als sie zum ersten Mal geöffnet wurden. Mein Auto hatte einen Rückruf für den Antriebsstrang eines 2016 Dodge Charger. Sie riefen mich Montagabend an und sagten mir, dass mein Auto zur Abholung bereit sei, und ich teilte der Serviceabteilung mit, dass ich es erst nach 18:30 Uhr abholen könne, da ich dann von der Arbeit komme. Er riet mir, dass sie die Schlüssel am Verkaufsschalter lassen würden und dass dies kein Problem sei. Ich war 3 Tage hintereinander beim Händler, um mein Auto abzuholen. Nicht ein einziges Mal haben sie die Schlüssel am Verkaufsschalter abgelegt. Die Rezeptionistin nahm meinen Namen zweimal auf und sagte, dass sie die Schlüssel bekommen werde und sie sie immer noch nicht habe. Ich sprach mit dem Manager und er sagte: Oh, ich entschuldige mich für alles. Wir werden Sie morgen anrufen und das Auto an Sie liefern lassen. Dies war Mittwoch. Jetzt ist Donnerstag, immer noch kein Anruf oder so. Habe ich seit 4 Tagen kein Auto mehr? Jetzt bin ich sehr enttäuscht und fühle mich sehr respektlos, weil mir nicht ein einziges Mal gesagt wurde, dass etwas passieren würde, sondern mehr als dreimal. Ich würde Dodge oder diesen Ort niemandem empfehlen und dies ist nicht mein erstes Ausweichfahrzeug. Ich hatte mehr Probleme mit diesem Auto als ich mein ganzes Leben lang hatte. Dieses Auto war beim Händler für Getriebeprobleme, Schaltvorgänge, Elektrik und mehr.

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