Renee Penfield

Überprüfung von First western mortgage

Ich habe ihre Dienste kürzlich für eine Hypothek i...

Ich habe ihre Dienste kürzlich für eine Hypothek in Anspruch genommen und empfand die Erfahrung als recht durchschnittlich. Die Website war einfach zu navigieren und bot hilfreiche Ressourcen, aber die allgemeine Kommunikation und Unterstützung durch das Team mangelte. Ich musste mehrmals nachfragen, um Updates zu meiner Bewerbung zu erhalten, und der Prozess fühlte sich etwas unorganisiert an. ? Trotz der durchschnittlichen Erfahrung schätze ich ihre Bereitschaft, mit mir zusammenzuarbeiten, und ihre Fähigkeit, wettbewerbsfähige Preise anzubieten. Wenn sie ihre Kommunikation verbessern und proaktiveren Support bieten könnten, würde dies das gesamte Kundenerlebnis erheblich verbessern.

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