Mark Cauchi

Überprüfung von Middlesea Insurance plc

Absolut widerlich! Schadenabteilung, die nicht ein...

Absolut widerlich! Schadenabteilung, die nicht einmal den Unterschied zwischen einem Mietkauf und einem von der Zulassung befreiten Auto kennt !! Ich habe meinen Entlassungsbrief aus diesem Grund 4 Tage lang gehalten und nun, seit sie dieses Problem gelöst haben, eine Woche darauf gewartet, dass der Brief jeden Tag mitgeteilt wird, dass ich ihn bis 17 Uhr erhalten werde. Dies ist noch nicht geschehen und wartet noch auf diesen Brief !! Seit einem Monat ohne Auto, wobei zu berücksichtigen ist, dass die Person, die an dem Unfall beteiligt war, 2 Tage nach dem Unfall ihren Anspruch geltend gemacht hat. Vermeiden Sie Mapfre und bewahren Sie sich vor Ärger und Inkompetenz!

C21-174257

Nach all dem Ärger, den ich mit der Sortierung meines Anspruchs hatte, wurde meine Zahlung an eine frühere Adresse gesendet, die ich Mapfre nie gegeben habe !! Denken Sie daran, dass ich eine Kopie meines aktuellen Personalausweises, Logbuchs und meiner Police an die Adresse gegeben habe, an der ich wohne ... GDPR ging aus dem Fenster und hatte das Glück, dass ich den Scheck erhalten habe, der an meinen alten geschickt wurde Adresse!! Auf die Frage des Call Centers konnten sie nur sagen, dass sie nicht wissen, wie sie passiert sind !!

Übersetzt