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ceb miami

4 Jahre zuvor

Der schlechteste Aufenthalt aller Zeiten! Ich habe...

Der schlechteste Aufenthalt aller Zeiten! Ich habe versehentlich meinen Zimmerschlüssel und meine Brieftasche im Zimmer gelassen, bin zur Rezeption gegangen und musste 45 Minuten mit meiner Familie und dem Neugeborenen in der Lobby auf Sicherheit warten! Das Warten auf den Parkservice dauerte über 30 Minuten! Ich habe dadurch meine Reservierungen für das Abendessen verloren! Die Flure des Zimmers und der gesamte Bereich der Pool-Cabana rochen stark nach Gras. Schläger rauchen überall Gras und knallen Pillen! sich übergeben! Außerdem hatte ich ein Muttertagspaket gekauft, das einen Brunch beinhaltete, und es war eine Katastrophe! Ich ging, um meinen Namen auf die Liste zu setzen, die die Gastgeberin mir sagte, es würde 30 Minuten dauern, um zu sitzen, also ging ich in mein Zimmer, um mich umzuziehen, kam 25 Minuten später zurück und sie sagte mir, es könnte noch eine Stunde dauern! Eine der schlimmsten Erfahrungen aller Zeiten! Ich würde dieses Hotel überhaupt nicht empfehlen! Schrecklicher Service. Zu viele Leute da und wahrscheinlich nicht genug Personal, um damit umzugehen! Der Concierge-Manager hat mir meinen Aufenthalt gutgeschrieben, aber insgesamt war es dort wirklich eine Katastrophe.

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