Anastasia N

Überprüfung von The Ritz-Carlton Hotel Laguna ...

Diese Bewertung ist längst überfällig. Wir waren A...

Diese Bewertung ist längst überfällig. Wir waren Anfang Oktober 2017 für zwei kostenlose Zertifikatsnächte und hatten eine wundervolle Zeit, nicht nur wegen der Schönheit des Anwesens, sondern auch wegen des hervorragenden Kundenservice des Personals, insbesondere Brendan von der Rezeption. Ich bin ein goldenes Ritz-Mitglied und Brendan hat gezeigt, dass er unsere Loyalität schätzt, indem er auf unsere Park- und Resortgebühren verzichtet und uns das Gefühl gibt, sehr willkommen zu sein. Wir würden ihn auf jeden Fall einstellen, wenn wir jemanden in der Kundenbetreuung oder im Management brauchen würden.

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