amrita lakshmi

Überprüfung von Twelve Hotels

Ich habe schreckliche Erfahrungen mit Twelve Downt...

Ich habe schreckliche Erfahrungen mit Twelve Downtown gemacht. Lassen Sie mich alle unten auflisten:
1) Als ich zum ersten Mal ein Hotelzimmer mit Twelve Downtown nahm, befand sich in meinem Badezimmer ein gebrauchtes Kondom. Die Art und Weise, wie die Mitarbeiter mit dem Problem umgingen, war äußerst schlecht und es dauerte fast eine Woche, bis der Manager mir eine Entschuldigungsnotiz schickte. Als wäre es ein Nachdenken
2) In den folgenden Wochen, als ich wieder bei ihnen bleiben musste, hatte ich mich für die Green Choice entschieden und mein Zimmer als Nicht stören markiert - da ich meine Steuerpapiere mit kritischen Informationen in den Taschen in meinem Zimmer hatte. Unabhängig davon, ob auf meinem Zimmer ein verdammtes Schild mit der Aufschrift "Bitte nicht stören" angebracht war, sah ich bei meiner Rückkehr von der Arbeit, dass mein Zimmer vollständig gereinigt war. Ich rief an der Rezeption an, um ihnen erklären zu lassen, warum einige in mein Zimmer kamen, als ich mich ausdrücklich für Green entschieden hatte und mein Zimmer als "Bitte nicht stören" markierte - wieder KEINE Erklärungen. Ich bat sie, sich bei ihrem Housekeeping-Team zu erkundigen, ob mein Zimmer auf ihrer Liste steht. - Dies ist der betreffende Teil. - Meine Zimmernummer war noch nicht einmal auf der Housekeeping-Liste. - Und jemand betrat immer noch mein Zimmer, um es aufzuräumen. Bis heute hat sich niemand an mich gewandt, um dieses Problem anzusprechen oder anzuerkennen. Lassen Sie niemals Ihre wertvollen Sachen in einem Zimmer in diesem Hotel
3) Ich habe ein Paket von Amazon PRIME mit meinem Namen an das Hotel geliefert bekommen. Ich informierte die Rezeption, um mich anzurufen, wenn sie das Paket erhalten. Das Paket wurde geliefert und meine Amazon App zeigt deutlich an, dass es an zwölf Rezeptionen in der Innenstadt geliefert wurde. Dennoch - Niemand weiß von meinem Paket und sagt mir immer wieder, dass sie es nicht haben.

Ende des Tages - Obwohl die Innenräume des Hotels gut sind, sind die Mitarbeiter nicht die besten, das Management ist eindeutig keiner Situation ausgesetzt und ich kann ihnen nicht mehr vertrauen! Auf Wiedersehen Zwölf in der Innenstadt - du warst schrecklich!

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