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Ahmed Ramadan
Überprüfung von Halton Family Health Centre

4 Jahre zuvor

Das respektloseste und berechtigteste Personal an ...

Das respektloseste und berechtigteste Personal an der Rezeption aller Zeiten. Ich kam gegen 1:20 Uhr an, um einen Termin zu vereinbaren. An der Rezeption stand eine Frau namens Mahwish. Sie aß an der Rezeption zu Mittag!, Aber das ist in Ordnung. Ich respektierte das und gab ihr 10 Minuten, aber sie aß immer noch. Es war mir peinlich, ihr Mittagessen zu unterbrechen, aber ich musste mich entschuldigen, dass ich ihr Mittagessen unterbrochen hatte, und ich fragte sie höflich, wie ich einen Termin buchen könne. Sie nahm ihren Teller und ging einfach, ohne ein Wort zu sagen oder mir Augenkontakt zu geben, und ignorierte mich völlig. Als ich später zurückkam, sagte sie mir, es sei meine Mittagspause und ich hätte das respektieren sollen. Es gibt kein Anzeichen oder keine Mitteilung der Klinik, dass die Mittagspause um 1 Uhr ist, und sie sollte nicht an der Rezeption sitzen, wenn dies der Fall ist. Extrem schrecklicher Service. Hier gehen unsere Steuergelder an berechtigte Mitarbeiter, die glauben, etwas zu tun, das über die Arbeit hinausgeht, für die sie bezahlt werden.

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