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Rob H
Überprüfung von d'Omah Hotel

3 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice und Essen, aber nicht de...

Exzellenter Kundenservice und Essen, aber nicht der richtige Ort, wenn Sie auf einen ununterbrochenen Schlaf hoffen

[Ort] (4 von 5)
Das Hotel liegt mehrere Blocks von der Hauptstraße entfernt und ist von hohen Bäumen, Pflanzen und Reisfeldern umgeben. Das Hotel hat mehrere Fahrräder zum Ausleihen und Sie können leicht die Nebenstraßen fahren, um die schönen Reisfelder und Dorfhäuser zu sehen. Jedes Hoteldorf ist abgelegen und hat ein eigenes Thema.

[Essen] (5 von 5)
Siehe auch Fotos. Da wir eine größere Party hatten und 7 Tage hier waren, haben wir so ziemlich alles auf der Speisekarte probiert (außer der internationalen Küche). Alles war lecker. Das Frühstücksbrot war immer sehr frisch (sie werden vor Ort hergestellt). Wir haben festgestellt, dass die Qualität der Gerichte von Tag zu Tag etwas unterschiedlich sein kann, höchstwahrscheinlich aufgrund des Personalwechsels. Die Mahlzeiten waren für ein Hotel recht vernünftig. Im Allgemeinen waren die meisten Hauptmahlzeiten rund 12.000 Rupiahs.

[Mitarbeiter] (5 von 5)
Alle Mitarbeiter waren unglaublich und sie alle retten dies wirklich vor einer schlechteren Bewertung. Alle waren sehr nett und es gibt normalerweise eine Person mit gutem Englisch. Das Hotel ist auf jeden Fall hervorragend darin, die Kunden zufrieden zu stellen.

[Ambiente und Umwelt] (2 von 5)
Leider ist dies der Bereich, in dem ich das Gefühl hatte, dass das Hotel etwas flach gefallen ist. Wir hatten einige kleinere Probleme mit unserem Zimmer, die hätten behoben werden können. Um ein paar zu nennen
- Obwohl das Dekor etwas veraltet ist, funktioniert es immer noch, da es als rustikal angesehen werden kann (siehe Bilder) (für mich eher ein Problem für meine Frau).
- Die Türen, Wände, Möbel usw. waren etwas baufällig oder schlecht repariert (siehe Bild) (geringfügig)
- Der internationale Stromanschluss in unserem Zimmer hat nicht funktioniert (sehr geringfügig, da ich einen Adapter hatte und sie mir einen geliehen haben).
- Die Teekessel zum Kochen von Wasser haben das Wasser nicht wirklich gekocht (sehr geringfügig, da sie uns mitteilten, dass das in Flaschen abgefüllte Wasser im Zimmer aus einer großen Flasche stammte).
- Die Türschlösser schienen alle ein bisschen zu kleben und waren etwas nervig, wenn Sie den Schlüssel verriegeln, entriegeln und abziehen, wenn Sie fertig sind (sehr geringfügig).
- Der Kühlschrank hat viel Wasser ausgetreten, sodass sich am Boden des Kühlschranks immer ein Wasserbecken befand (sehr gering).
- Die Klimaanlage in unserem Zimmer schien nur geringfügig zu funktionieren, sodass der Raum kaum kühl genug war (geringfügig).
- Die Klimaanlage in meinem Sohnzimmer hatte eine sehr kalte Temperatur (sehr gering).
- Kein heißes Wasser. Normalerweise wäre das keine so große Sache, außer dass ich der Rezeption im Laufe der ganzen Woche jeden Morgen über das Problem erzählte. Für mich war das eine größere Sache, da ich jede Nacht kalt duschen musste. (Dies war meiner Meinung nach eine große Sache, da es hätte behoben werden müssen, nachdem ich ihnen das erste Mal davon erzählt hatte, nicht das vierte Mal).
- Hähne, viele von ihnen. Sie haben mich nicht gestört, aber sie können andere stören (minderjährig)
- Megaphon parkte nebenan und zeigte auf das Hotel. Nach dem vierten Tag fand ich den Aufruf zum Gebet beruhigend und friedlich. Leider war dies so laut, dass dies nicht möglich war. Obwohl die Moschee ein gutes Stück die Straße hinunter liegt, befindet sich ein Megaphon in etwa 30 Metern Entfernung, das direkt auf das Hotel gerichtet ist und auf die höchste Stufe eingestellt werden muss. Laut dem Begrüßungsführer gibt es jetzt 5 Mal am Tag ab 4:00 Uhr einen Aufruf zum Gebet ..... und Junge, es ist laut, auch mit Ohrstöpseln, so dass es nicht mehr das beruhigende musikalische Gebet ist und zu einem ohrenbetäubenden Alarm wird Uhr, die stundenlang laufen kann (Gebet + Sprechen + Lesen). Um fair zu sein, wir waren während des Ramadan dort, also haben wir vielleicht mehr über den Lautsprecher gesprochen als in den meisten Monaten. Dies war leider ein großer Kritiker für mich, da es zu allen Zeiten der Nacht passierte. Ich weiß, dass ich hier der Außenseiter bin und ich respektiere die religiösen Bedürfnisse der Nachbarn und des Dorfes voll und ganz, aber wenn Sie keinen störenden Schlaf bekommen möchten, ist dies möglicherweise nicht der richtige Ort für Sie.

Übersetzt

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