1952viper

Überprüfung von Mark Hopkins Inter-Continental...

Bei den MARK HOPKINS wurden mehrere Gegenstände au...

Bei den MARK HOPKINS wurden mehrere Gegenstände aus unserem Fahrzeug gestohlen. HOTEL.
Wir checkten ein und ließen den Parkservice das Auto haben. Als wir es am nächsten Morgen bekamen, war es in Ordnung. Es wurde nicht eingebrochen, kein Schaden, zerbrochene Fenster usw. Wir gingen und dachten, alles sei gut. Als wir unser nächstes Hotel erreichten, lud ich das Auto aus und stellte fest, dass mehrere Teile unseres Eigentums fehlten.
Ich rief sofort an und sprach mit dem Chef der Hotelsicherheit von Mark Hopkins und seinem Stellvertreter. Beide versicherten mir wiederholt, dass sie feststellen könnten, wer es getan hat, weil sie unser Auto und den Bereich, in dem es geparkt war, während der 15 Stunden, in denen sie es hatten, videoüberwacht hatten.
Ich wurde gebeten, einen Versicherungsanspruch / Bericht von Security und dem Valet Service auszufüllen, den ich gemacht habe. Als die Versicherungsgesellschaft für den Parkplatz Valet übernahm, hörte jede Zusammenarbeit auf und alle im Hotel "gingen zu Boden". Unser Anspruch auf die Versicherung des Parkservice-Unternehmens wurde kurzerhand abgelehnt. Der Einsteller wusste, dass wir unterwegs waren und viele hundert Meilen von zu Hause entfernt. Der Einsteller behauptete, sie seien nicht haftbar. Das ist rechtlich nicht korrekt. Es war schlicht und einfach "stonewalling".
Wir haben einen Polizeibericht eingereicht und uns an die SFPD gewandt. Ich sagte ihnen, dass die Sicherheit des Hotels eine Videoüberwachung des Autos hatte und wen sie im Hotel kontaktieren konnten, um es zu bekommen. Sie haben nichts getan.
Was ein Alptraum.

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