Fatima Serafim

Überprüfung von AR Turismo Viagens e Turismo L...

Ich kam am 09.12. In Porto Seguro an und hatte sei...

Ich kam am 09.12. In Porto Seguro an und hatte seitdem ein Problem mit meinen Touren, mit den Zeitplänen der Touren und Beschwerden der Guides. dass wir trinken und essen gehen und jeden Tag anrufen müssen, um unsere Tour zu ändern, da es sehr schwierig ist, mit dem Reiseleiter zu sprechen, der niemals ans Handy geht und das Callcenter niemals antwortet, jeden Tag, den wir haben früh aufstehen, um nach Veränderung zu fragen.
Sie warnen uns, dass ein solcher Tag eine Tour sein wird. Wenn wir uns den Zeitplan ansehen, ist er woanders, ganz zu schweigen davon, dass einige Guides sehr unhöflich sind, wenn wir das Minimum bezahlen, müssen wir gut behandelt werden.
Ganz zu schweigen davon, dass die Guides manchmal mitten auf der Straße aussteigen und Touristen in den Bussen alleine lassen. Wenn jemandem etwas passiert, wie machen Sie das?
Ein Hinweis für Verbesserungen für die nächsten Kunden. Ehrlich gesagt bin ich mit dem angebotenen Service unzufrieden.
PS. Paket von CVC geschlossen.

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