Katrina Baugh

Überprüfung von AutoNation Ford Jacksonville

Ein Auto hier zu kaufen war fantastisch! John in d...

Ein Auto hier zu kaufen war fantastisch! John in der Finanzabteilung hat sich sehr um uns gekümmert! Aber die Serviceabteilung ist schrecklich! Ich habe heute angerufen, weil mein Auto Übertragungsprobleme hat, die es nicht mehr fahrbar gemacht haben. Das erste, das zur Verfügung steht, um die Probleme selbst zu diagnostizieren, ist in 5 Tagen. Wir haben die Pannenhilfe gekauft, als wir anriefen, sagte mir die Rezeptionistin der Serviceabteilung, dass ein Schlepptau nicht abgedeckt sei und sie keine Leihfahrzeuge machen. Zum Glück wusste mein Mann, dass dies nicht der Fall war und rief zurück, um herauszufinden, dass wir Ford direkt anrufen mussten. An diesem Ort haben wir das Fahrzeug immer warten lassen, aber ich werde mein Auto nicht mehr hierher bringen.

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