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Elliott R
Überprüfung von duration windows

4 Jahre zuvor

Ich habe es mit einem Auftrag zu tun, der gerade l...

Ich habe es mit einem Auftrag zu tun, der gerade läuft, und es ist einfach so harte Arbeit.

Ich arbeite in einer kundenorientierten Branche und leite mein eigenes Geschäft. Ich denke viel über das Kundenerlebnis nach und muss sagen, dass ich von diesem Geschäft enttäuscht bin.

Die Erfahrung im Canvey Showroom war großartig, ich musste eine Immobilie renovieren und James sprach mich durch alle Optionen, schaffte es mir schnell Preise zu bekommen, sehr einfach zu sprechen.

Ich habe dann versucht, Bifolds und ein Fenster von ihnen zu kaufen. Ich hatte nicht erwartet, dass es eine Woche dauern würde, bis ich meine Einzahlung getätigt hatte. Ich musste dort und dann bezahlen! Ich brauchte diese Produkte dringend, um eine Frist einzuhalten, und das Verkaufsteam hatte keine Dringlichkeit, diese Bestellung durchzuziehen. Ich brauchte auch einen Liefertermin, den sie mir nicht geben würden.

Ich habe es mehrmals gejagt, bis zu einem Punkt, an dem sie wissen müssen, wer ich bin. Ich würde sagen, ich möchte sehen, wo ich mit meiner Bestellung bin, und sie würden sagen "Ich werde das für dich jagen" und bevor ich eine Chance bekomme Um zu antworten, * klicken *. Woher wissen sie, was sie ohne Namen verfolgen? Ich verstehe, wir alle haben die Kunden, die hartnäckig sein können, aber manchmal brauchen sie nur eine Antwort.

Ich habe heute gejagt, um die Anpassung aus der Bestellung zu entfernen, einen Rückruf versprochen und keinen Anruf. Sie sind jetzt geschlossen. Dies ist mehr als einmal passiert. Hatte auch einen Text für die Frist durchgekommen, der zu spät ist.

Wird nicht wieder verwendet.

Übersetzt

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