Steven Hill

Überprüfung von Millenium Broadway Hotel

Als wir reservierten, fragten wir nach einem Zuste...

Als wir reservierten, fragten wir nach einem Zustellbett und uns wurde gesagt, dass dies kein Problem sein würde. Als wir eincheckten, erinnerten wir sie daran und wieder wurde uns kein Problem gesagt. Jetzt sind wir gerade für die Nacht auf unser Zimmer gekommen und sie haben keine Zustellbetten zur Verfügung. Wir haben jetzt keinen Platz für meinen Bruder zum Schlafen. Anstatt unseren New Yorker Urlaub zu genießen, geben wir jetzt zusätzliche 400 USD pro Nacht für ein anderes Hotel aus, in dem mein Bruder für den Rest unseres Aufenthalts übernachten kann. Dies hat unseren Urlaub völlig ruiniert, jetzt können wir nicht zusammen bleiben, und wir haben Tausende von Dollar verloren, die für Geldausgaben beiseite gelegt wurden. Wir haben mit einem Manager gesprochen, und sie konnten absolut nichts für uns tun. Also vielen Dank. Dies war der stressigste Urlaub, den ich je hatte und dies ist die erste Nacht.

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