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Jacek W
Überprüfung von MadridEasy

3 Jahre zuvor

Volle Enttäuschung über die Behandlung der Kunden....

Volle Enttäuschung über die Behandlung der Kunden. Die Agentur gab keine Erklärung zu den Rechnungen ab, die die Mieter bezahlen sollen. Darüber hinaus behaupten sie, dass der Vertrag eine private Angelegenheit zwischen dem Eigentümer und den Mietern ist, obwohl sie uns diese Dokumente zur Verfügung stellen und tatsächlich die Hälfte des Wohnungsgeschäfts erledigen. Kontakt mit ihnen ist nur möglich, wenn sie mit Ihnen schreiben möchten, außer dass Sie ignorieren oder mit bedeutungslosen Antworten ins Stocken geraten. Diese Tendenz ist deutlich sichtbar, wenn der Vertrag abgelaufen ist und die Mieter den Ort verlassen mussten. Darüber hinaus ändern sich die Bedingungen für die Miete dynamisch. An einem Tag wurde uns mitgeteilt, dass wir sie für 10 Monate mieten können, an einem anderen Tag waren es bereits 11. Als Ergebnis der Vertragsabwicklung haben wir zu Beginn mehr als einen Monat Gebühren gezahlt und verlor den größten Teil der Kaution aufgrund zwielichtiger Geschäftspraktiken, die von ihnen und dem Eigentümer durchgeführt wurden.

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