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Chris Sotzen
Überprüfung von Grabagun.com

3 Jahre zuvor

Ich habe ein Fass von der Website bestellt. Große ...

Ich habe ein Fass von der Website bestellt. Große Auswahl und schneller Versand. Sie versenden zu meiner Hausunterschrift erforderlich, kein Problem. Ich war nicht zu Hause, um ein Paket zu unterschreiben und zu erhalten, weil ich einen Job habe und beruflich arbeite. Nach dem fehlgeschlagenen Zustellungsversuch logge ich mich in mein Ups-Konto ein, um die Übermittlung an die Arbeitsadresse, das Ups Drop oder das Haus meines Nachbarn anzufordern, wie bei jedem anderen Paket, für das eine Unterschrift erforderlich ist. Aus irgendeinem unbekannten Grund beschränken sie die Änderung des Versands an eine Arbeitsadresse, ein Ups Drop oder ein Nachbarhaus und können nicht geändert werden. Warum sie dies tun würden, macht für mich oder den Mitarbeiter von UPS, für den es unterschrieben wird, keinen Sinn, unabhängig davon, wohin es gesendet wird. Ich habe also keine Möglichkeit, mein Paket zu erhalten, also klicke ich auf Zurück zum Absender. Am nächsten Morgen erhalte ich eine E-Mail mit der Mitteilung, dass sie an eine andere Adresse senden können, jedoch eine zusätzliche Versandkostenpauschale oder eine Wiederauffüllungsgebühr anfallen. Also rufe ich Dave an, er sagt mir das genaue Gegenteil, es kann nur am UPS Hub stattfinden, nicht in der Nähe meines Hauses oder meiner Arbeit, und er hat NULL Motivation, mir zu helfen. Ich bin mir nicht sicher, wie sie erwarten, dass die Leute dort Pakete erhalten, wenn sie einen Job haben. Ich habe mich für eine Waffe entschieden, weil ich versuche, das lokale Geschäft zu unterstützen, stattdessen muss ich mit ihnen über 30 Dollar kämpfen und woanders bestellen. Bevor Sie bestellen, sollten Sie sich der Einschränkungen beim Versand von Hokeys bewusst sein. Dies war ein Problem, das leicht hätte gelöst und ein neuer Kunde gewonnen werden können.

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