Cradle Me Care LLC

Überprüfung von Sears Holding Company

Wir haben kürzlich unseren Teppich reinigen lassen...

Wir haben kürzlich unseren Teppich reinigen lassen und dies war die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe, als mein Teppich gereinigt wurde. Zuerst erschien die Firma nie an dem Tag, an dem sie eintreffen sollte, nachdem wir angerufen hatten, um uns zu beschweren, kam am nächsten Tag jemand heraus, aber nicht in der festgelegten Zeit, und als wir anriefen, um den Service abzubrechen, wurde uns gesagt, dass der Techniker in der Nähe sei und sollte Ankunft in 30 Minuten, aber sie kamen anderthalb Stunden später an. Nachdem der Teppich gereinigt war, blieb unser Teppich 4 Tage lang durchnässt und jetzt riecht mein Zuhause nach Schimmel, weil der Teppich so voll mit sitzendem Wasser war und es Streifen in meinem Teppich gibt, wo das Wasser gerade gesessen hat. Wir riefen erneut an und sie beschlossen, die gleiche Technologie zu entsenden, um unseren Teppich zu erneuern. Er ruft erneut an, um zu sagen, dass er hinterherläuft und erst nach 13:00 Uhr draußen sein wird, und er versuchte im Grunde, uns zu sagen, dass es unser war Schuld, aber er wird zurück sein, um es noch einmal durchzugehen. Zunächst keine Überlegung, ob wir bei der Arbeit sein müssen oder ob wir andere Pläne haben. Ich bin von diesem Service so enttäuscht und müsste wahrscheinlich meinen Teppich wegen der Flecken und des möglichen Schimmels ersetzen.

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