Joe Black

Überprüfung von Mount Lavinia Hotel

Ich war jedes Mal in diesem Hotel, wenn ich nach S...

Ich war jedes Mal in diesem Hotel, wenn ich nach Sri Lanka gekommen bin. Ich habe es in der Vergangenheit sehr genossen, aber jetzt habe ich viele Mitarbeiter, die absolut nichts tun. Die meisten verstehen nicht, was Gästeservice bedeutet. Es scheint, dass sie nicht mehr motiviert sind. Das Frühstücksbuffet kostet ca. USD $ 12-13 pro Person, was sehr teuer ist. Kaffeepakete und andere kleine Annehmlichkeiten im Zimmer werden vom Reinigungsservice nicht nachgefüllt. Es dauert mindestens 50 Minuten, bis sie einige Teebeutel oder Kaffeepakete mitbringen, für die zahlreiche Erinnerungsgespräche an der Rezeption erforderlich sind. Die Beantwortung dauert ebenfalls ewig !! Das Hotel hat eine tolle Aussicht. Zum Bahnhof ist es nur ein kurzer Spaziergang. Das Wifi ist anständig und stabil, was WhatsApp-Anrufe ermöglicht.

Übersetzt