Caroline Annesi

Überprüfung von Hilton Singer Island Oceanfron...

Dies war buchstäblich der schlimmste Aufenthalt, d...

Dies war buchstäblich der schlimmste Aufenthalt, den ich je in einem Hilton oder Hotel hatte. Ich habe das Zimmer aufgrund einer Werbung für ein Zimmer mit Meerblick vollständig bezahlt. Als ich an der Rezeption eincheckte, berechnete ich zweimal das Zimmer und argumentierte mit mir, dass dies nur einmal der Fall war, wenn ich Kontoauszüge hatte, um dies zu beweisen. Sie gaben dann an, dass ich nicht den Meerblick hatte, den ich hatte, und in meiner Bestätigungs-E-Mail. Als ich in meinem Zimmer ankam, war der Blick auf den Parkplatz und sie sagten mir, wenn ich das Zimmer wechseln wollte, wären es zusätzliche 100 Dollar. Abgesehen davon, dass das Zimmer zweimal aufgeladen wurde und das falsche Zimmer bekam, war es absolut widerlich. Es war klar, dass das Zimmer nicht gesaugt wurde und es Reste von Pizza auf dem Boden von früheren Gästen gab. Die Blätter wurden ebenfalls gefärbt. Das WiFi ging rein und raus und das Signal war so schrecklich, dass Kabelfernsehen nicht gesehen werden konnte. Das Personal war völlig unhöflich und herablassend. Ich bin so verärgert über meinen Aufenthalt und den Mangel an Unterkünften, wenn ich ein Ehrenmitglied von Hiltons bin, dass ich nie wieder in einem Hilton-Hotel übernachten werde !!!

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