Brian Tugmon

Überprüfung von 1st lake properties, inc.

Ehrlich gesagt bin ich nicht der Typ, der negative...

Ehrlich gesagt bin ich nicht der Typ, der negative Bewertungen schreibt, es sei denn, ein Unternehmen oder eine Einrichtung beweist immer wieder, dass sie es verdient haben. Ich habe versucht, diesem Ort den Vorteil des Zweifels zu geben, weil wir alle die Pandemie hinter uns haben und die Personalausstattung nicht mehr das ist, was es einmal war. Leider haben die Probleme, die mein Verlobter, mein neugeborener Sohn und ich in den letzten Wochen toleriert haben, mich gezwungen, diese Rezension zu schreiben.
Alles begann damit, dass ein Leck durch das Dach in unseren Flur kam. Dies ist eines der Dinge, die wir bis zu unserem ersten Regentag nicht bemerkt haben. Wir vertrauten darauf, dass die Wohnung, in die wir einzogen, kürzlich renoviert wurde und sich in einem zufriedenstellenden Zustand befindet. Aber wir waren überrascht, als wir unser Flurlicht anmachten, nur um festzustellen, dass sich zahlreiche Pfützen gebildet hatten, darunter auch Wasser in der Leuchte selbst! Wir haben einen Notfallwartungsantrag eingereicht, in dem (detailliert) unser Dachleck und die Tatsache beschrieben wurden, dass es ein Sicherheitsrisiko darstellte, da sich das Wasser direkt neben der elektrischen Beleuchtung befand.
Nachdem wir regelmäßig im Büro nachgefragt hatten, erhielten wir nur einen Eimer, um das Wasser aufzufangen und das Flurlicht nicht zu benutzen. Sie versuchten uns zu versichern, dass es keine Chance auf einen Stromschlag gab, da sich der Sicherheitsmechanismus im Inneren der Leuchte abschaltete, sobald sie mit Wasser vermischt wurde. Ich bin kein Elektriker, aber dieser Rat klang nicht vernünftig. Die richtige Antwort wäre, Ihren erfahrensten Dachdecker den ersten verfügbaren Termin zu senden, um dieses Problem aus der Sicherheit der Mieter zu lösen.
Je mehr wir darauf bestehen, dass sie ein Gefühl der Dringlichkeit haben, desto frustrierter werden die Mitarbeiter von uns, wenn sie unsere Wartungsanfragen zurückstellen. Um es klar zu sagen, mein Problem liegt nicht beim Büropersonal; Ich glaube, das Problem liegt im oberen Management. Die Büroangestellten werden für alle möglichen Probleme, die sich ihrer Kontrolle entziehen, in alle Richtungen gezogen. Ich möchte nicht einfach die Mitarbeiter des Büros zum Sündenbock machen. Es scheint, als ob sie so geschrieben sind, dass sie uns Dinge sagen, wie die 1st Lake Properties über 70 Standorte haben, was bedeutet, dass sie so viele Arbeitsaufträge bearbeiten müssen, dass sie unterbesetzt sind usw. Meine Botschaft an die Spitze lautet: Wenn Sie Wenn Sie so viele Immobilien haben, erzielen Sie offensichtlich genug Einnahmen, um in diese Immobilien zu reinvestieren. Um zu behaupten, dass es Ihnen und Ihren Kollegen so schlecht geht, weil Sie zu viele Vermögenswerte haben, um sie richtig zu verwalten, lautet meine Antwort an Sie: Verkaufen Sie Ihre Vermögenswerte und reduzieren Sie Ihre Gemeinkosten, wenn Sie nicht über die logistischen Ressourcen verfügen, um alle Ihre Immobilien zu verwalten.
Ich wollte wirklich eine gute Bewertung für dieses Hotel abgeben, denn die Anlagen sind schön und es scheint oberflächlich gut genug zu sein. Aber nachdem ich hier gelebt habe, habe ich festgestellt, dass viele Dinge an der strukturellen Integrität dieser Einheiten nicht stimmen. Es scheint, als hätten jahrzehntelange Vernachlässigung das Innere dieser Einheiten undicht und von Insekten befallen. Die Arbeiten, die an diesen Gebäuden vorgenommen wurden, bestehen aus Neuanstrichen und subtilen Reparaturen an der Ästhetik. Es ist, als wollten sie von außen schön genug aussehen, um ahnungslose Mieter anzulocken. Sobald Sie den Vertrag unterschrieben haben, haben sie Sie! Erst Wochen (vielleicht Tage) später erkennen Sie, dass Sie vertraglich an eine Zitrone gebunden sind!
Wer auch immer für die Zuweisung dieser Ressourcen verantwortlich ist, konzentrieren Sie sich bitte auf die Reparaturen, die so viele Ihrer Mieter anfordern. Wenn dieses Hotel jemals danach strebt, seine Bewertungen über drei Sterne zu steigern, müssen sie diese Informationen in die Tat umsetzen und in die Instandhaltung dieser Immobilien investieren. Es ist an dieser Stelle jenseits von undichten Decken und Wasserschäden. Ich spreche für viele der Mieter, indem ich sage, dass wir mit der Leistung der Verantwortlichen für die Erhaltung dieser Einheiten in einem bewohnbaren Zustand völlig unzufrieden sind. Bitte haben Sie ein gewisses Gefühl der Dringlichkeit, wenn wir unsere Wartungsanfragen einreichen. Ziehen Sie in Betracht, in jedem Anwesen einige praktische Männer zu haben, die auf Sicht leben. Alles, was ich will, ist an einem Ort zu leben, der nicht auseinanderfällt; das ist nicht zu viel verlangt.

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