Lindsay O'Brien

Überprüfung von Jefferies Inc.

Russ kam heraus, um unser Haus auf einen neuen Ofe...

Russ kam heraus, um unser Haus auf einen neuen Ofen und eine Klimaanlage zu untersuchen. Er war sehr gründlich und freundlich. Er sagte, dass er zu der Zeit beschäftigt war, uns aber einen Kostenvoranschlag geben würde, sobald er konnte. Nachdem ich zwei Wochen lang nichts von ihm gehört hatte, rief ich im Büro an und erfuhr, dass sie gerade beschäftigt waren und versuchen würden, uns den Kostenvoranschlag so schnell wie möglich zukommen zu lassen. Ich habe seitdem noch vier Mal im Büro angerufen, weil er, wie gesagt, wie ein wirklich netter Kerl wirkte, sehr zu empfehlen war und sehr gründlich zu sein schien. Jedes Mal, wenn ich anrief, wurde mir versichert, dass ich die Schätzung bald erhalten würde. Er kam im Mai heraus und wir haben die Schätzung immer noch nicht erhalten. Natürlich wollen wir das Unternehmen an dieser Stelle sowieso nicht nutzen, aber wir sind nur sehr enttäuscht über den Mangel an Kommunikation.

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