melody Ottinger

Überprüfung von Palms Casino Resort

Das Einchecken war großartig! Wir kommen hierher u...

Das Einchecken war großartig! Wir kommen hierher und checken vor 15 Uhr ein. Ich habe zwei große Suite-Zimmer. Als wir ins Zimmer gingen, war es schön und anständig sauber. Wir gingen die Rezeption hinunter und dieselbe Person wartete wieder auf mich, er erinnerte sich an meinen Namen und fragte, was er tun könne. Ich frage, ob es einen Weg gibt, einen Minikühlschrank für Wasser zu bekommen. Er sagte absolut, ich werde es hochschicken lassen. Wir holen den Rest des Gepäcks zurück ins Zimmer und es war da. Wir hatten ein paar Flaschen Wasser und Kaffee, wir stellten es. Wir machen uns bereit für das Abendessen. Der Scotch 80 Prime war köstlich und hatte Service bekommen, wir beenden das Abendessen gehen zu Walgreens kaufen ein paar Dinge für die nächsten 4 Tage. Wie Wasser für 4 Personen und Bananen. Wir gehen vom Parkhaus zu den Aufzügen, wo uns der Sicherheitsdienst aufhält, und sagen, wir können keine Getränke von außen in unser Zimmer bringen. Kein Fall von Wasser, aber wir können es für 7,00 pro Flasche im Minikühlschrank und im Geschenkeladen kaufen. Er sagte mir, dass es in den Regeln (die ich überprüft habe, dass es nicht so ist) war, dass wir einen Großteil aller Lebensmittel in die Zimmer bringen können. Wir bleiben 4 Tage und haben 4 Personen, können aber keine Kiste Wasser auf unser Zimmer bringen? Was ist falsch an einer Verwaltungsgruppe, die der anderen Verwaltungsgruppe die Schuld gibt, dass es sich um ihre Richtlinie handelt? Zum einen denke ich, wenn ich 2.000 für Zimmer ausgebe, kann ich Wasser aufbringen, das ich nicht bei Ihnen gekauft habe. Ich finde es auch lächerlich, dass wir Alkohol kaufen und öffnen können und das ansprechen, aber kein Wasser. Ich werde nie wieder hier übernachten, weil sie mir immer wieder gesagt haben, dass es eine Richtlinie ist. Sie hätten es Ihnen beim Einchecken sagen sollen, aber die einfache Tatsache ist, dass es nicht so ist und es gibt ein Material, das Sie lesen lassen, um zu wissen, dass Sie es können oder kann nicht.

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