Hillary Mawarire

Überprüfung von RTT Group

Sehr schlechter Service, sie haben meine Vorräte a...

Sehr schlechter Service, sie haben meine Vorräte an einem Montag abgeholt, der von einer anderen Kurierfirma abgeholt und am nächsten Tag geliefert werden sollte. Der gedruckte Courier Guy-Frachtbrief, der dem Paket beigefügt war, wurde in einen manuellen RTT-Frachtbrief geändert, und die Empfängerdetails und die Adresse wurden geändert. Seit Dienstag bis Donnerstag ist das Problem trotz zahlreicher Anrufe und E-Mails an RTT noch nicht gelöst. Sie konnten nicht einmal zusammenarbeiten, um den Bestand 1,3 km von der falschen Adresse entfernt zu liefern, obwohl sie gewarnt hatten, dass sie Bestände gesammelt hatten, die sie nicht hätten sammeln sollen. Verärgert.

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