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William Holsinger

3 Jahre zuvor

Autobahn war schrecklich. Ich habe einen E350 vom ...

Autobahn war schrecklich. Ich habe einen E350 vom ursprünglichen Besitzer gekauft, der die Autobahn für den Service genutzt hat. Ich rief an, gab den Namen des Vorbesitzers und den Hintergrund an und vereinbarte einen Termin für den ersten Service (76.000). Mir wurde gesagt, dass es ungefähr 2 1/2 Stunden dauern würde und dass es sich um einen kleinen Service handelt. Ich habe den Termin entsprechend festgelegt, meinen Zeitplan vereinbart und einen Shuttle bestellt.

Bei der Ankunft wurde mir gesagt, dass es auch einen 80k-Service benötige und dass keine vorherigen Servicearbeiten durchgeführt worden seien. Ich hatte ein paar Nebenkosten. Die Schätzung war $ 2.200! Mir wurde auch gesagt, dass sie das Auto den ganzen Tag brauchen, aber dass kein Leihgeber verfügbar ist, weil ich keine Vorabanfrage gestellt habe. Okay, ich dachte, es wird alles erledigt.

Nachdem ich über eine Stunde auf das Shuttle gewartet hatte, beschwerte ich mich. Es dauerte weitere 15 Minuten. mitfahren!

Bei meiner Rückkehr (eine aufregende Fahrt eines schnellen Fahrers, der das Gaspedal und die Bremsen sehr mag) stellte ich fest, dass nicht alle Arbeiten erledigt waren (sie konnten den Aschenbecher des Armaturenbretts nicht lösen) und mir wurde gesagt, dass mehr Arbeit erforderlich sei, einschließlich zwei neue Reifen. Die Rechnung war mehr als die Schätzung mit weniger Arbeit erledigt. Eine zusätzliche, geschätzte Arbeitsstunde, wurde mit über 225 US-Dollar berechnet! Ich sagte nein zur Planung der zusätzlichen Arbeit und zweier neuer Reifen (da ich bereits wusste, dass noch 60% Profil vorhanden waren).

Autobahn hatte die Chance, einen neuen Kunden zu gewinnen und ein Auto zu behalten, das sie seit mehreren Jahren warten. Nein danke!

Wenn Sie ungenaue schlechte Ratschläge, unvollständige Arbeit, Preissenkungen und Überverkauf mögen, ist Autobahn genau das Richtige für Sie. Viel Glück.

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