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Trish Kallis
Überprüfung von Baltimore Glass Co

4 Jahre zuvor

TLDR: Kundendienst SAUGT. Sie "reparierten" mein h...

TLDR: Kundendienst SAUGT. Sie "reparierten" mein hinteres Fenster, aber meine Heckklappe ließ sich nicht schließen, nachdem sie daran gearbeitet hatten. Am nächsten Tag zurückgerufen, sagten sie, sie würden herauskommen und nicht auftauchen. So eine Verschwendung. Ich wünschte, ich wäre woanders hingegangen. Immer noch mit diesem Problem zu tun.

Sie reparierten mein hinteres Fenster, nachdem es beim Einbruch in mein Auto völlig zerbrochen war. Sie waren billiger als Safelite. Aber ich hätte mehr für einen Job bezahlt, der gleich beim ersten Mal richtig gemacht wurde. Sie haben die Verkabelung nicht richtig gemacht und meine Heckklappe hat sich nicht geschlossen. Als ich dann anrief, um sie wissen zu lassen, dass ich immer noch Probleme hatte, sagten sie mir, dass sie am nächsten Tag mittags kommen würden, um das Problem zu beheben. Ich wartete bis gegen 2 Uhr und rief dann an, um zu überprüfen, wann sie ankommen würden, und der Typ am Telefon sagte: "Oh, es ist zu kalt, ich kann momentan niemanden da rausschicken. Wir werden morgen jemanden rausschicken." 40 Grad ..... und ich verließ die Stadt am nächsten Tag). Ich würde sie nie wieder benutzen. Vertrauen Sie mir, zahlen Sie mehr für einen Job, der gleich beim ersten Mal richtig gemacht wurde.

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