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Cheryl Torres

3 Jahre zuvor

Ich war äußerst enttäuscht und verärgert über die ...

Ich war äußerst enttäuscht und verärgert über die Betreuung, die meine 80-jährige Mutter in diesem Krankenhaus erhielt. Die Krankenschwestern waren nett, aber das konnte die Tatsache nicht ausgleichen, dass es keine Kommunikation zwischen dem Arzt und dem Personal gab. Meine Mutter musste 24 Stunden warten, um eine Prozedur zu erhalten, die buchstäblich fünf Minuten dauert. Während dieses Zeitraums von 24 Stunden wurde sie nie informiert, wann der Arzt kommen würde. Die Mitarbeiter sagten immer wieder: "Wir warten darauf, vom Arzt zu hören." Es dauerte fast 24 Stunden, bis jemand tatsächlich vom Arzt hörte. Als wir endlich den Arzt aufsuchten, war er arrogant und herablassend. Wir waren verblüfft über seine Haltung. Der einzige Grund, warum ich seinen Namen nicht preisgebe, ist, dass ich andere Familienmitglieder habe, die diesen Arzt gesehen haben und sie sagen, er sei sehr gut, nett und nett. Vielleicht hatte er einen schlechten Tag, aber meine 80-jährige Mutter verdient eine bessere Betreuung als sie im Corona Regional Medical Center erhalten hat.

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