Amy Saul

Überprüfung von Heart Filled Creations LLC

Ich habe mehrmals Blumen bei diesem Anbieter beste...

Ich habe mehrmals Blumen bei diesem Anbieter bestellt. Meine letzte Bestellung war für ein Geburtstagsarrangement. Ich habe sie aufgrund früherer Erfahrungen ausgewählt. Meine Meinung wurde jedoch geändert. Bei meiner Kartenverarbeitung ist ein Problem aufgetreten. Ich lebe in Indiana und der Empfänger ist in Missouri. Anstatt mich bezüglich des Problems zu kontaktieren, riefen sie den Empfänger an. Da sie nicht wusste, dass Blumen bestellt wurden, und einen Anruf erhielt, der besagte, dass ihre Karte abgelehnt wurde, war sie besorgt. Um 2:30 Uhr erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass ein Problem aufgetreten ist und dass sie versucht haben, mich anzurufen. Keine Anrufe, was mich zu der Frage führte, wen sie anriefen, wenn tatsächlich Anrufe getätigt wurden. Ich erhielt dann einen Anruf von meiner Freundin, dass sie das Blumenarrangement hatte. Sie war wegen des Anrufs, den sie erhalten hatte, in den Laden gegangen. Sie riefen nicht nur die falsche Person an, sondern baten sie sogar, für sie zu bezahlen. Als ich anrief und nach einer Erklärung fragte, wurde mir gesagt, dass ein Praktikant die Informationen verwechselt und die falsche Nummer angerufen hat. So viel zu guten Absichten, menschliches Versagen steht immer im Weg. Ich würde zweimal überlegen, bevor ich diesen Floristen benutze.

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