Rehana Peiris

Überprüfung von Carzonrent India Pvt. Ltd

Wir hatten eine sehr schlechte Situation mit Carz ...

Wir hatten eine sehr schlechte Situation mit Carz on Rent. Ich habe die folgende Mail an sie gesendet.

Wir sind sehr enttäuscht über den Service von carzonrent - Delhi unter der Buchungsnummer 9104532. Ich habe die Bestätigung am 30. Januar für die Buchung am 6. Februar erhalten. Wir bitten um das Fahrzeug um 10 Uhr. Ich rief Carzonrent um 8.30 Uhr an. Neha von Carzonrent sagte, er werde die Fahrzeugdaten weitere 10 m senden. Aber wir haben die Details nicht erhalten. Wieder rief ich um 9.30 Uhr an, gleiche Antwort. Wenn ich 10.05 Uhr anrufe, konnten Sie die Fahrzeugdetails immer noch nicht angeben und Ihre Spruchfahrzeuge sind nicht verfügbar. Wir haben das Fahrzeug 5 Tage zuvor reserviert und Sie können die Fahrzeugdaten nicht angeben. Sie können kein Fahrzeug an uns senden. Was ist der Zweck der Buchung Ihres Fahrzeugs im Voraus? Gemäß Ihrer Bestätigung wurde angenommen, dass Sie die Fahrzeugdaten 2 Stunden vorher senden. Sie sollten Ihre Einrichtungen überprüfen und den Passagier 1 Stunde vor Ihrem Fahrzeugstatus informieren. Wir haben dreimal angerufen. Zum dritten Mal sind nur Ihre Spruchfahrzeuge nicht verfügbar. Zu diesem Zeitpunkt verging auch die Buchungszeit. Der Kundendienst von Carzonrent ist sehr schlecht.

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