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Steve Horsley
Überprüfung von Furniture at Work

3 Jahre zuvor

Bestellte einen Schreibtisch und einen Stuhl für d...

Bestellte einen Schreibtisch und einen Stuhl für die Lieferung am nächsten Tag, beide anscheinend auf Lager. Am nächsten Tag tauchte der Schreibtisch auf, aber der Stuhl stand nicht auf der Rechnung. Später in dieser Woche angerufen und es gab eine Meldung, dass es 5 Arbeitstage dauern kann, bis der Artikel "am nächsten Tag" angezeigt wird. Gab es eine weitere Woche, bevor ich anfing, sie anzurufen / per E-Mail zu schicken. Nichts zurück, keine Antwort auf meine 6 E-Mails im letzten Monat, kann nicht zum Kundendienst durchkommen, war letzte Woche eine Stunde lang in der Warteschleife, bevor es unterbrochen wurde. Jetzt können Sie nicht in der Warteschleife warten, da nur gesagt wird, dass Sie später zurückrufen sollen. Ich möchte nur, dass mir jemand antwortet und mir grob sagt, wann es hier sein wird, auch wenn es noch ein paar Wochen sind. Komischerweise habe ich gerade jemanden erreicht, die Leitung ist ein bisschen schief gelaufen und ich habe mit dem Inkasso gesprochen! Komischerweise sagten sie, ich sei zur falschen Nebenstelle durchgekommen, und sie übermittelten mich auf die Nachricht, die mich abgeschnitten hatte.

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