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A Quinn

3 Jahre zuvor

Ich habe mich kürzlich bei diesem Händler nach dem...

Ich habe mich kürzlich bei diesem Händler nach dem 2014 Jeep Wrangler Unlimited erkundigt. Ich wurde von Sam Dewitt kontaktiert. Ich habe einige Tage lang per E-Mail mit Sam kommuniziert, bevor ich mich entschied, das Autohaus für eine Probefahrt zu besuchen. Von Anfang an war Sam großartig. Er antwortete sehr schnell auf meine Anfrage und beantwortete alle Fragen, die ich hatte. Er arbeitete mit mir per E-Mail zusammen, um einige Fragen aus dem Weg zu räumen und meine Zeit beim Händler nicht zu verschwenden.

Als ich zum Händler kam und Sam traf, war ich angenehm überrascht. Jede andere Erfahrung, die ich mit dem Kauf eines Autos gemacht habe, hat mir große Kopfschmerzen bereitet. Ich hatte das Gefühl, dass mir nicht die ganzen Wahrheiten gesagt wurden und dass ich unter Druck gesetzt wurde, ein Fahrzeug zu kaufen, das ich nicht wirklich einfach entfernen wollte, wenn das Autohaus bereits auf dem Grundstück war. Ich hatte immer das Gefühl, ich musste in der Defensive sein und mich bemühen, von dem Verkäufer, mit dem ich zu tun hatte, Ehrlichkeit zu erlangen. Ich habe mich bei Sam noch nie so gefühlt. Von Anfang an hörte er mir zu, was ich wollte, und ich fühlte mich nie unter Druck gesetzt, ein Fahrzeug zu kaufen, das ich nicht wollte. Er fand genau das, was ich wollte, verstand, wo meine Zahlung sein sollte, und machte es möglich. Es war das schnellste und schmerzloseste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Er hat eine beruhigende Art mit sich, bei der man sich wie ein Freund und nicht wie ein Verkäufer fühlt.

Außerdem wurde ich jedes Mal, wenn ich das Autohaus besuchte und mit einem Mitarbeiter überquerte, gefragt, ob ich etwas trinken möchte, ob mir geholfen wird und ob ich etwas brauche. Ich habe noch nie einen so hervorragenden Kundenservice von allen Mitarbeitern gesehen. Obwohl ich mich nicht mit ihnen befasste, boten sie ihre Zeit an, um sicherzustellen, dass ich versorgt wurde.

Dies war bei weitem die beste Erfahrung mit dem Kauf eines Autos, die ich je hatte. Dies schafft Stammkunden. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich Sam und Lake Norman Chrysler Jeep Dodge bekannt machen.

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