Yuting Yin

Überprüfung von A.S.U.C.D. Bike Barn

Ich hatte eine ziemlich unangenehme Erfahrung mit ...

Ich hatte eine ziemlich unangenehme Erfahrung mit diesem Ort. Ich habe mein Fahrrad hier repariert und insgesamt 71,19 Dollar für Arbeit und einen neuen Fahrradumwerfer berechnet. Am 5. Dezember erhielt ich einen Anruf aus der Fahrradscheune, dass mein Fahrrad fertig sei. Ich bezahlte mein Geld und nahm mein Fahrrad am 6. Dezember 2019 mit. Dann stellte ich fest, dass das Fahrrad laute Geräusche machte und nicht richtig funktionierte. Ich wollte es zur Kontrolle zurücknehmen, aber Bike Barn war während der Winterpause geschlossen. Ich brauchte dringend mein Fahrrad, um mich in Davis fortzubewegen, und konnte es in einem anderen Fahrradgeschäft reparieren. Mir wurde gesagt, dass der neue Umwerfer, den sie mir verkauften, nicht mit meinem Fahrrad kompatibel war.

Als ich zur Fahrradscheune zurückkam und um Rückerstattung bat, wurde mir gesagt, dass dies nicht möglich sei, weil ich meine Quittung nicht aufbewahrte. Nachdem ich darauf bestanden hatte und es geschafft hatte, die Bankunterlagen zu finden, aus denen hervorgeht, dass ich von ihnen für die Reparatur und das neue Teil belastet wurde, und sie meine Unterlagen auch in ihrem Kartenspiel fanden, wurden mir 58,32 Dollar für alles zurückerstattet, was fair genug war mir. Aber insgesamt ist die Erfahrung weniger als zufriedenstellend, und ich fand, dass die Mitarbeiter, mit denen ich gesprochen habe, sich sehr gut an die Regeln halten konnten, aber meine spezifische Situation nicht sehr gut zu verstehen schienen.

Während ich die Richtlinien der Fahrradscheune verstehe und meine eigene Nachlässigkeit während des gesamten Prozesses anerkenne, ist meine Lehre daraus, dass jeder seine Quittung aufbewahrt, bis er sicher ist, dass sein Fahrrad funktioniert.

Übersetzt