Thomas Becker

Überprüfung von Real Property Management Tidew...

1 Stern, weil Null keine Option ist ...

1 Stern, weil Null keine Option ist ...

Der Kundenservice ist schrecklich. Ganz einfach, sie gehen nie ans Telefon, sie werden "innerhalb von 48 Geschäftsstunden" zurückkommen, d. H.: 6 Werktage, da sich das immer mit einem Wochenende überschneidet, warten Sie einfach bis nächste Woche. Im Büro herrscht oft Verwirrung, und die Leute geben absichtlich irreführende Antworten.

Mach dir nur keine Sorgen. Bitte ersparen Sie sich. Wenn Sie nach einer Vermietung suchen, wird Ihre Zeit in der Gegend wahrscheinlich so kurz sein, dass es sich nicht lohnt, selbst wenn eines ihrer Objekte ein „perfekter Ort“ ist. Es ist einfach nicht so, betrachten Sie sich als gewarnt und seien Sie bereit, die karmische Vergeltung für die schlechte Entscheidung zu erleiden, die Sie treffen werden.

Ein kleines Beispiel dafür, wie sehr sie sich um ihre Kundenbeziehungen kümmern. Nach dem Verlassen erhielten wir eine einfache Exit-Umfrage, niedrig und siehe da, das 4-Fragen-Feedback im Wert von 30 Sekunden wurde für Antworten geschlossen. Das Ignorieren von Umfrageantworten war anscheinend zu aufwändig, sodass sie einfach die gesamte Idee abbrachen.

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