Chan Kim

Überprüfung von General Wholesale Distributors

Ich betreibe ein kleines Unternehmen und wir sind ...

Ich betreibe ein kleines Unternehmen und wir sind seit 26 Jahren im Geschäft. Warum habe ich dieses Jahr jetzt 5 mal keine Lieferung bekommen?

5. Oktober 2018, Lieferungen bekomme ich normalerweise am Freitag. Ich habe die Firma angerufen, weil der Truck es noch nicht geschafft hat. Sie sagen mir, ich soll bis 18 Uhr warten. 18 Uhr rollt herum und weißt du was? Kein Fahrer. Rufen Sie die Firma an, sie sind geschlossen. Ich komme am Samstagmorgen zur Arbeit und sie sind es. Warten auf mich. Jetzt am Samstag erwarte ich keine Lieferungen, daher ist der Scheck nicht bei mir. Denken Sie daran, dass wir seit 26 Jahren im Geschäft sind und ich frage, ob sie den Scheck heute später oder sogar am Montagmorgen abholen können. Ihre Antwort ist nein. Hier habe ich also keine Produkte, die ich meinen Kunden verkaufen kann, und ein Unternehmen, das nicht einmal aus der Ferne versucht, seinen eigenen Kunden zu helfen. Ich bin wütend auf die Tatsache, dass sie glauben, sie können liefern, wann und wo sie wollen. Jede andere Vertriebsgesellschaft hat Verständnis, mit Ausnahme des allgemeinen Großhandels. Ich kann nicht glauben, dass diese Firma noch im Geschäft ist. Ich bin es leid, ein kleines Unternehmen zu sein und nicht die gleiche Behandlung wie die größeren Ketten zu bekommen. Inakzeptabel für ein Multi-Millionen-Dollar-Vertriebsunternehmen.

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