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Heather Revels

4 Jahre zuvor

Ich war so glücklich mit dem Monroe Dodge beim Kau...

Ich war so glücklich mit dem Monroe Dodge beim Kauf meines Autos. Der Service war jedoch eine sehr negative Erfahrung und wenn ich meine Ölwechsel nicht im Voraus bezahlt hätte, wäre ich nicht zurück. Es war mein erster Besuch in der Reparaturwerkstatt, bei dem ich mein Auto abstellte. Ich wurde sehr schlecht behandelt. Ich war mir nicht sicher, mit wem ich sprechen oder was ich tun sollte. Der Angestellte bellte mich an, mein Auto anzuziehen, aber ich konnte nicht. Dann fuhr er mit dem Auto zurück, ließ mir aber wenig Platz, um mein großes Ladegerät hineinzuziehen. Ich musste um Hilfe bitten. Ich kam zurück, um mein Auto um 855 Uhr abzuholen. Ich weiß, dass es 5 Minuten vor Ladenschluss ist und das war mein Fehler, aber ich wurde beschimpft, weil ich zu spät war, obwohl es nicht 21 Uhr war. Sehr negative Erfahrung für eine Frau, die das Protokoll in einem Geschäft nicht sicher ist.

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