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Michael Peikoff

4 Jahre zuvor

Das Personal ist unfreundlich und hat keinen Sinn ...

Das Personal ist unfreundlich und hat keinen Sinn für Kundenservice. Das Hilton muss sein Team darin schulen, Gäste und freundliche Höflichkeit willkommen zu heißen. Im Carmel Valley gibt es unzählige Möglichkeiten, darunter das Mariott und andere Hilton-Hotels. Wenn Sie und Ihre Familie in einem Hotel übernachten möchten Ein Ort, an dem die Mitarbeiter nicht entgegenkommen und NIEMALS etwas mit Kundenfeedback anfangen - außer einer Antwort mit einer bevormundenden Gegenargumentation, dass sie einen Plan zur Verbesserung aufstellen werden, ist so taub und unaufrichtig. Ich werde einen Plan für einen Aufenthalt in einem Konkurrenzhotel ausarbeiten.

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