Danielle Goodrich

Überprüfung von Kent Smith Photography

Ich habe Anfang dieses Jahres ein Noir-Fotoshootin...

Ich habe Anfang dieses Jahres ein Noir-Fotoshooting gewonnen und es war fantastisch! Die gesamte Erfahrung gab mir das Gefühl, an der Weltspitze zu sein, einer der besten Tage meines Erwachsenenlebens. Leider geht es von dort bergab. Mir wurde gesagt, dass ich im Rahmen des Gewinns der Facebook-Aktion ein 11x16-Porträt und Brieftaschen gewonnen habe - und dass ich den Wert dieser Artikel für alles verwenden könnte, was ich kaufen wollte. Das stimmte nicht. Die Brieftaschen waren ein Geschenk und es gab keinen Wert für meine Bestellung. Der Wert des Porträts konnte nur auf ein Paket angewendet werden, das ein Porträt enthielt. Völlig unglücklich, weil ich niemals ein Noir-Porträt an meine Wand hängen werde. Ich wollte nur digitale Kopien, aber ich musste durch SO VIELE Reifen springen, um sie zu bekommen. (Und bestellen Sie ein Produkt im Wert von Hunderten von Dollar, das nicht an meiner Wand hängt.) Schneller Vorlauf, Covid passiert, Drucke verzögern sich, ich kann verstehen. Sie möchten einen Abholtermin vereinbaren (sollte nur 10 Minuten dauern, wie mir gesagt wurde), aber JEDEN TAG, an dem ich ihnen sage, dass sie für mich arbeiten würden, können sie das nicht, weil sie am Dienstag / Freitag keine Abholungen machen usw. Wenn ich nur abhole Warum ist das wichtig?! Ich lebe über eine Stunde entfernt und habe versucht, mich mit anderen Terminen in der Gegend abzustimmen, aber sie werden nicht mit mir zusammenarbeiten. Sie bieten an, alles gegen eine Gebühr von 15 US-Dollar zu versenden. Ok, ich entscheide mich dafür. Sie sagen mir, ich solle später mit einer Kreditkarte anrufen, um den Versand zu bezahlen. Nach MONATEN Telefonanruf bekomme ich endlich jemanden, der für meinen Versand bezahlt, und er sagt mir, dass es 20 Dollar sind. Sie erklären sich schließlich damit einverstanden, mein ursprüngliches Angebot von 15 US-Dollar für den Versand einzuhalten (warum ich diesen Punkt überhaupt bezahlen muss, schlägt mich) und sagen mir irgendwann einen Text, und sie werden anrufen, um meine Kreditkartennummer zu erhalten. Also schreibe ich jemandem, der anruft. 5 Stunden später erhalte ich eine SMS mit der Frage, ob jetzt noch ein guter Zeitpunkt für sie ist, meine CC-Nummer anzufordern. Ähm nein, es sind 5 Stunden vergangen! Seitdem habe ich weiter angerufen, Nachrichten hinterlassen usw. und niemanden meine Anrufe zurückgeben lassen. So unprofessionell.

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