Alex Powell

Überprüfung von Ebuyer

Schreckliche Erfahrung, innerhalb von 6 Monaten zw...

Schreckliche Erfahrung, innerhalb von 6 Monaten zwei fehlerhafte Produkte erhalten. Anrufe beim Kundendienst erfolgen über eine Premium-Leitung, sodass Sie bei Problemen Geld kosten.

Der Kundenservice ist ein Hit oder Miss, einige sind sehr hilfreich. Einige sind abweisend oder unglaublich unhöflich. Die Techniker versuchen, Sie mit technischem Wissen einzuschüchtern, das für jemanden verwirrend sein kann, der keine Erfahrung mit Technologie hat oder als einfacher Ausweg aus einem Problem dient.

Der Rückgabeprozess ist unglaublich langsam, teilweise aufgrund von Covid, aber noch bevor dies ein Faktor war, dauerte es zwei Wochen, bis eine Rückgabe bearbeitet wurde.

Verwenden Sie Box, Scan, CCL, Overclocker oder Amazon, wenn Sie eine gute Erfahrung wünschen. Vermeiden Sie Ebuyer, auch wenn sie billiger sind.

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