Raj Kumar

Überprüfung von Sears Holding Company

Sehr schlechter Kundenservice. Von Sears garantier...

Sehr schlechter Kundenservice. Von Sears garantiert, damit Sie herumlaufen können. Eine so große Organisation und sie haben keine Person, die das Telefon auswählen und Kundenprobleme beantworten kann. Meistens bleiben Sie mindestens 2 Stunden am Telefon. Sobald Sie eine Online-Zahlung getätigt haben, sind Sie am empfangenden Ende. Sie haben Glück, wenn Sie Ihre Lieferung pünktlich erhalten.
Der Kundenservice erfolgt in China oder einem anderen Land. Kundenvertreter haben zwei Standardsätze zur Hand. "Wir sind nicht in Amerika" und "Wir dürfen nicht darüber sprechen".

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