philip ly

Überprüfung von Century West BMW

UNTERLASSEN SIE. Ich wiederhole. UNTERLASSEN SIE. ...

UNTERLASSEN SIE. Ich wiederhole. UNTERLASSEN SIE. Nehmen Sie Ihr Auto hierher. Es kommt mit gestohlenen Sachen und Schäden am Auto zurück!

Während er in diesem Autohaus zu Hause war, versuchte jemand, das Handschuhfach zu öffnen, aber es war verschlossen. Also brachen sie den Hebel, als sie versuchten, ihn zu öffnen. Ich weiß überhaupt nicht, was sie dort brauchen würden! Es ist nicht ihr Zeug; Sie warten das Auto für die routinemäßige Wartung ... warum sollten Sie in das Handschuhfach steigen müssen? Der Teppich auf dem Boden wurde ebenfalls angehoben, als stürzte jemand ins Auto und schälte es mit den Füßen ab. Ich glaube, dies geschah, als der Dieb ins Auto stürzte und versuchte, Gegenstände im Handschuhfach schnell zu stehlen, bevor er ging, und dabei den Hebel brach, da er verriegelt war. Wir konnten das zerbrochene Stück im Auto nicht finden.

Darüber hinaus! Eine Einkaufstasche mit neu gekauften Gegenständen wurde gestohlen und auch ein USB. Die Artikel sind austauschbar, ja. Aber das Prinzip dahinter ist, dass es nicht hätte passieren dürfen und das Vertrauen gebrochen wurde.

Es ist verletzend und widerlich, wie dies geschehen ist, als die Pflege nur einen Tag lang in Betrieb war. Das war alles was es brauchte!

Wir kehrten sofort zum Händler zurück und wurden schnell beschuldigt, den Hebel selbst gebrochen zu haben. Ein "Berater" (laut ihm) stieg ins Auto und näherte sich uns danach, als wir am Schreibtisch auf den Serviceleiter warteten. Er fragte, ob das Fach verschlossen sei. Wir antworteten ja. Dann sagt er ausdrücklich, da es verschlossen war, haben Sie es gezogen und es ist kaputt gegangen.

Wohlgemerkt, das hat mich in Wut versetzt und ich habe klargestellt, dass er uns nicht die Schuld geben sollte, da wir es nicht getan haben (er war es eindeutig) und wir sonst nicht hier sein würden.

Ich fuhr fort, ihm zu sagen, dass das zerbrochene Stück nicht einmal im Auto ist. Aber er antwortet, ja, das ist es ... also bringt er uns zum Auto und zieht das zerbrochene Stück heraus. Wenn es dort war, war es offensichtlich nicht in Sichtweite, wie er es scheinen ließ, weil ich nicht sah, dass es ins Auto kam.

Ich machte klar, dass dies unter ihrer Beobachtung geschah und sie sollten die Kameras überprüfen, da sie sie überall haben.

Der Servicemanager kommt schließlich an und gibt an, dass er mit dem Manager bei der Autowäsche sprechen wird, obwohl das Auto nicht hätte gewaschen werden dürfen, da wir ausdrücklich angegeben haben, dass wir es nicht waschen lassen möchten.

Natürlich geben die Personen, mit denen er dort gesprochen hat, an, dass sie nichts getan oder nichts gesehen haben. Jetzt müssen wir uns auf die Kameras verlassen und warten, bis der Servicemanager uns mitteilt, ob er etwas findet. Darüber hinaus gibt der Servicemanager an, dass ich keine habe, als ich mich nach der Diebstahlsrichtlinie erkundigte. Ernsthaft? Es ist ein Witz.

Fazit: Wenn Sie keine Kopfschmerzen wollen, nehmen Sie Ihr Auto nicht hierher.

Weil "sie keine Diebstahlsrichtlinie haben".

Übersetzt