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Srijith T
Überprüfung von Conquer Technologies

4 Jahre zuvor

Schlechter Kundenservice und kein Wissen über die ...

Schlechter Kundenservice und kein Wissen über die Apple-Technologie
Neulich, am 14. Dezember, gegen 15:30 Uhr, besuchte ich den Laden, um mein iPhone6 ​​zu reparieren, das ich fallen ließ, und der Bildschirm war nicht mehr ansprechbar. Ich dachte, die Techniker würden die Hauptursache des Problems identifizieren und beheben. Der Servicetechniker war mit Arroganz und Haltung anwesend, die sich selbst die Hersteller von Äpfeln nicht vorstellen konnten, und fand eine unsinnige Lösung für das Problem, dass der IC beschädigt ist und zusammen mit dem Display ersetzt werden sollte, das 23.000 kostet und den Kunden besser erschreckt um das Gerät zu ersetzen.
Ein guter Freund von mir kam zur Rettung, der 22 Jahre alte Apfeltechniker, der das ursprüngliche Apfeldisplay für 5500 ersetzt hat und mein Gerät ist wieder am Leben.
Erobern Sie Technologien, die Sie viermal so teuer angegeben haben. Entweder tun Sie dies absichtlich, um den Lagerbestand aus dem Laden zu schieben, oder Sie stellen wirklich schlechte Techniker ein, die nicht einmal den Unterschied zwischen Display und IC kennen. 1 Stern für den Empfang, den Ihre Rezeptionistin gegeben hat!
Ich bin auch froh, dass ich eine andere Kundin gerettet habe, die in die Falle geraten ist. Sie hat das gleiche Problem und sie hat unsinnige Preise angegeben

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