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Jordan
Überprüfung von The Grill From Ipanema

4 Jahre zuvor

Wir haben letzte Woche eine Reservierung gemacht u...

Wir haben letzte Woche eine Reservierung gemacht und die Person gefragt, ob es für uns alle (4 von uns) in Ordnung sei, unsere Groupons zu verwenden. Uns wurde gesagt, dass dies in Ordnung sei.

Ging zum Abendessen und fragte erneut den Kellner, ob es in Ordnung sei. Wurde wieder gesagt, dass es war.

Nach dem Essen geben wir dem Kellner unsere Groupons und er sagt, wir können nur 2 der 4 verwenden. Wir mussten dann nach einem Manager fragen, da wir ZWEIMAL gefragt hatten, ob es in Ordnung sei. Manager UND Server sagten, dass dies ein GEMEINSAMER Fehler sei und weigerten sich, ihn einzuhalten. Wir haben endlich den Manager dazu gebracht, uns die anderen beiden zum "Nennwert" zu geben, und mussten schließlich 100 Dollar extra bezahlen, die wir nicht erwartet hatten oder von denen uns nichts gesagt wurde.

Schlechtes Geschäftsmodell. Ehre, was du deinen zahlenden Kunden sagst, und wenn dies ein häufiges Problem ist, informiere die Leute im Voraus. Wir werden nicht zurückkommen.

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