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T Lee

4 Jahre zuvor

Charlton Methodist ist ein großartiges Krankenhaus...

Charlton Methodist ist ein großartiges Krankenhaussystem, aber ihr Geld- (Abrechnungs-) System wird empörend. Die Kosten für medizinische Dienstleistungen steigen in die Höhe, während Qualität und Aufmerksamkeit zur Hölle gehen. Um eine qualitativ hochwertige Betreuung zu erhalten, muss man sich wegen des SCHLECHTEN KUNDENSERVICE nicht ins Nichts reduzieren ... Hier habe ich kürzlich (in den letzten 12 Monaten) böse und unerwünschte Einstellungen der jungen Damen erlebt, die mich eingecheckt haben, um meine zu sehen Arzt. Als ob sie mir einen Dienst erweisen würde, weil sie kein Wechselgeld hatte, wollte sie die Dienste ihres Unternehmens erweitern, indem sie sagte, dass ich bis zu meinem nächsten Besuch (3 Monate) einen positiven Saldo auf meinem Konto halten könnte. Als ich mich weigerte, versuchte sie, den Eindruck zu erwecken, dass ich eine Einstellung hatte und dass sie nur ihren Job machte. Mir wurde jedoch gesagt, dass ich bereits einen überfälligen Saldo von sieben Dollar hatte und dieser musste geklärt werden, bevor ich gesehen werden konnte. Nun, das war ein Überbleibsel eines Tests, den ich vor drei Monaten gemacht habe. Meine Versicherung hat nicht bezahlt. Wenn Ihre Abrechnungsabteilung über einige Fähigkeiten verfügt, würde ich nicht in Betracht ziehen, den medizinischen Anbieter zu wechseln.

Hochachtungsvoll,
Terry Jackson

Übersetzt

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