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Angela M

4 Jahre zuvor

30. Mai Ich habe mit einem Repräsentanten über ein...

30. Mai Ich habe mit einem Repräsentanten über eine Mietliste gesprochen, um sie am 11. Juni anzusehen. 10. Juni Ich wurde schließlich zurückgerufen, um zu sagen, dass das Datum nicht funktioniert hat (mit ignorierten Anrufen dazwischen). Dann Funkstille ... Sie haben gefragt, wann ich verfügbar bin, um den Ort zu sehen, sind aber nie zu mir zurückgekehrt. Dann ignorierte ich meine Anrufe und E-Mails. Ich habe mich endlich mit einem anderen Repräsentanten in Verbindung gesetzt. Wer sagte, dass die Auflistung geleast wurde, aber später in diesem Jahr verfügbar ist. Als ich ihm sagte, dass die Anzeige noch auf ihrer Website geschaltet sei und mir gesagt wurde, ich könne den Ort anzeigen (und das Datum, an dem sie verfügbar ist), sagte er, er würde prüfen, ob die Anzeige abgeschaltet werden soll, und dass die Eigentum war nicht zur Vermietung verfügbar ..... Also ging es von verfügbar zu verfügbar später in diesem Jahr zu überhaupt nicht verfügbar .... (die letzten 2 passierten in 20 Minuten)
Ich bin mir nicht sicher, was Ihr Kunde über die Behandlung potenzieller Mieter denken würde. Aber Sie haben meine Zeit verschwendet, keine Kommunikation gehabt und sich nie entschuldigt.
Ich hoffe, Ihr nächstes Opfer ist besser als ich.
Denn nach dieser Erfahrung mit Keller Williams wird es meine letzte sein!
Alles, was der ursprüngliche Mitarbeiter tun musste, war mitzuteilen, dass sich die Auflistung geändert hatte. Vermeiden Sie nicht die Kommunikation. Wow.

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